쉽케줄 계정 및 데이터 삭제

앱에서 계정 및 관련 데이터 삭제

1. 쉽케줄 앱 오른쪽 위의 계정 버튼을 누릅니다.
2. 현재 계정과 같은 Google, Kakao 또는 Naver 공급자로 다시 인증합니다.
3. 화면 아래의 빨간색 계정 삭제를 누르고 최종 삭제를 확인합니다.

재인증은 계정 소유자를 확인하기 위한 절차이며 5분 동안 유효합니다. 정상적인 네트워크 상태에서는 확인 즉시 삭제가 처리됩니다.

앱을 사용할 수 없을 때 삭제 요청

아래 버튼으로 요청하면 가입에 사용한 로그인 공급자와 회신 가능한 계정 정보를 확인한 뒤 삭제 절차를 안내합니다. 비밀번호, 로그인 토큰, 시간표 사진, 대화 또는 일정 내용은 보내지 마세요.

이메일로 계정 삭제 요청

계정과 함께 삭제되는 데이터

• 쉽케줄 계정, 연결된 소셜 로그인 식별 정보, 활성 세션과 서버 보관 자격 증명
• 동기화된 일정·반복·예외·완료 기록, 할 일·완료 기록, 시간표 관계와 알림 설정
• 동기화 변경 기록, 작업 결과, 기기·커서 정보 등 해당 계정에 연결된 운영 데이터
• AI 사용량 상태와 AI 결과 신고 메타데이터
• 현재 기기에 저장된 해당 계정의 세션과 동기화 캐시

삭제가 완료되면 해당 계정으로 다시 접근할 수 없습니다. 인터넷에 연결되지 않은 다른 기기의 해당 계정 캐시는 그 기기가 다시 연결되어 삭제 사실을 확인할 때 정리됩니다.

시간표 원본 사진, AI 대화와 AI 결과 후보는 쉽케줄 서버에 보관하지 않으므로 계정 삭제 시 별도로 지울 서버 사본이 없습니다.

추가 보관되는 정보와 기간

소셜 공급자 자격 증명 해지가 일시 실패해도 쉽케줄 계정은 즉시 사용할 수 없게 삭제됩니다. 이 경우 해지에 필요한 암호화 정보만 최대 5회, 최대 30일 동안 보관하여 재시도하고, 성공하거나 마지막 시도가 끝나면 삭제합니다.

삭제된 계정이 오래된 데이터베이스 백업에서 복원되지 않도록 일정이나 할 일 내용이 없는 키 기반 삭제 기록과 삭제·만료 시각만 관련 백업이 만료될 때까지 보관한 뒤 삭제합니다. 이 기록은 서비스 복구 시 삭제를 다시 적용하는 용도로만 사용합니다.

계정을 유지하면서 일부 데이터 삭제

계정을 삭제하지 않고도 앱의 일정, 할 일, 시간표 관리 화면에서 개별 항목 또는 묶음을 삭제할 수 있습니다. 삭제한 동기화 데이터는 서버와 현재 기기에서 제거되며, 다른 기기에는 다음 동기화 때 반영됩니다.

배경화면 편집 내용처럼 기기에만 저장되는 데이터는 배경화면 화면에서 삭제하거나 초기화할 수 있습니다. 앱에 남은 모든 기기 전용 데이터를 지우려면 Android 설정에서 쉽케줄의 저장공간을 삭제하거나 앱을 제거하세요.

계정 삭제 후 기기에 남을 수 있는 데이터

계정과 연결되지 않은 이전 버전의 로컬 데이터, 다른 계정의 접근 불가능한 캐시, 기기에만 저장된 배경화면 편집 내용과 이전 버전에서 사용자가 별도로 내보낸 파일은 자동으로 삭제되지 않을 수 있습니다. 모두 지우려면 Android 설정에서 쉽케줄의 저장공간을 삭제하고, 사용자가 직접 보관한 내보내기 파일도 삭제하세요.

처리 기간과 문의

이메일 요청은 계정 소유권 확인이 끝난 뒤 처리 결과를 회신합니다. 문의: firbestdev@gmail.com